Правила возврата товаров

Правила возврата товаров

Возврат товара надлежащего качества

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 день с момента покупки товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
            - Не соответствует личным ожиданиям
            - Не соответствует заявленным характеристикам
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками в неношеном/неиспользованном виде.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется двумя способами:

1. Самостоятельный возврат
Возврат лично в пункт выдачи по адресу: г.Москва, Волгоградский проспект 47, офис 410 (предварительно согласовать день возврата по телефону 84952595878, или info@foxgamer.ru )
2. Возврат курьером
Вызов курьера своими силами или силами магазина (услуга предоставляется на платных условиях).

Возврат товара ненадлежащего качества

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 6 мес.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:
Возврат товара осуществляется посредством оформления и отправки на почту
info@foxgamer.ru
Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней.
В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар любым удобным способом в соответствии с пунктом возврата товара надлежащего качества.